Termini e condizioni del servizio

Condizioni Generali di Vendita

Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026

A. Premessa – Efficacia delle Condizioni Generali

1. Il sito internet www.prosperoeditore.com (di seguito il "Sito"), di proprietà della casa editrice Prospero Editore di Burgazzi Riccardo, con sede in Via della Stampa 25, 20026 Novate Milanese (MI), Partita IVA 08148530960 (di seguito "Prospero"), contiene il catalogo dei volumi editi e/o commercializzati da Prospero in formato cartaceo (di seguito i "Libri"). Il Sito è realizzato e ospitato sulla piattaforma Shopify.

2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito le "Condizioni") hanno per oggetto la disciplina della vendita a distanza dei Libri tramite il Sito.

3. Tutti gli acquisti di Libri effettuati attraverso il Sito dai soggetti che a esso accedano (di seguito i "Clienti") sono regolati dalle presenti Condizioni nonché dalle altre disposizioni e istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto, prevalgono le presenti Condizioni.

4. Le presenti Condizioni si applicano indistintamente a tutti i Clienti. Ai Clienti che rivestono la qualità di consumatori ai sensi dell'art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) si applicano inoltre le tutele previste dalla Parte III, Titolo III, Capo I del medesimo decreto.

5. Prospero invita ciascun Cliente a leggere con attenzione le presenti Condizioni prima di effettuare un ordine e a salvarne una copia.

6. Prospero potrà modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche prenderanno effetto dalla data di pubblicazione sul Sito. Agli ordini già confermati si applicano le Condizioni vigenti al momento dell'invio dell'ordine.

B. Procedura di acquisto

7. Il Cliente può acquistare i Libri presenti nel catalogo del Sito seguendo la procedura di acquisto ivi indicata. L'ordine di acquisto inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza e integrale accettazione delle presenti Condizioni.

8. L'avvenuta corretta ricezione dell'ordine è confermata da Prospero mediante l'invio di un'email di conferma contenente il riepilogo dell'ordine, i dati di pagamento, l'indirizzo di spedizione e le modalità di consegna. Il contratto si intende concluso al momento dell'invio della conferma d'ordine.

9. Con l'invio dell'ordine il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni.

10. L'acquisto presuppone la disponibilità da parte del Cliente di un indirizzo fisico idoneo alla ricezione del prodotto. È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo presso il quale la consegna possa essere effettuata con successo dal corriere incaricato.

C. Prezzi e disponibilità

11. Tutti i prezzi dei Libri sono indicati sul Sito in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile.

12. I prezzi e la disponibilità dei Libri sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso. Agli ordini già confermati si applicano i prezzi vigenti al momento dell'invio dell'ordine.

D. Spedizione e consegna

13. Il costo e le tempistiche di spedizione sono chiaramente indicati al momento dell'acquisto. Il Cliente sceglie la modalità di spedizione tra quelle disponibili.

14. Nel caso di acquisto di Libri in modalità "prevendita", la spedizione avverrà dopo il termine del periodo di prevendita e l'effettiva realizzazione del Libro, non immediatamente dopo l'acquisto.

15. In caso di mancata consegna o ritardo imputabile al corriere, Prospero si impegna a collaborare con il Cliente per risolvere la situazione. Prospero non è responsabile per ritardi o disservizi imputabili al vettore.

E. Pagamenti

16. I pagamenti potranno essere effettuati tramite i metodi resi disponibili sulla piattaforma Shopify al momento dell'acquisto, tra cui carta di credito, carta di debito, carta prepagata e altri sistemi di pagamento elettronico. I metodi di pagamento accettati sono visibili nella pagina di checkout.

F. Diritto di recesso

17. Ai sensi degli artt. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 (quattordici) giorni dalla data di ricevimento del prodotto.

18. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione esplicita a Prospero all'indirizzo email info@prosperoeditore.com entro il termine indicato, dichiarando la volontà di recedere dall'acquisto.

19. In caso di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i Libri entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I Libri dovranno essere restituiti integri, in normale stato di conservazione, nella confezione originale ove possibile. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

20. Prospero provvederà al rimborso dell'importo pagato dal Cliente, comprensivo delle spese di spedizione iniziali (limitatamente al costo della modalità di consegna meno costosa offerta), entro 14 giorni dalla ricezione dei Libri restituiti o dalla dimostrazione da parte del Cliente di averli spediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Il rimborso avverrà con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

21. Qualora il Cliente abbia ricevuto materiale danneggiato o diverso da quello ordinato, potrà inviare una segnalazione dettagliata via email all'indirizzo info@prosperoeditore.com e richiedere la sostituzione o il rimborso del prodotto.

G. Garanzia legale di conformità

22. Tutti i Libri venduti tramite il Sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005. Il Cliente consumatore ha diritto al ripristino della conformità del bene senza spese, mediante riparazione o sostituzione, oppure a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, secondo quanto previsto dalla legge.

23. Il difetto di conformità deve essere denunciato a Prospero entro 2 mesi dalla scoperta, inviando comunicazione a info@prosperoeditore.com.

H. Utilizzo dei Libri e proprietà intellettuale

24. L'acquisto di un Libro trasferisce al Cliente unicamente il diritto di utilizzo privato e personale della copia acquistata. Non è trasferito alcun diritto di utilizzo commerciale. Non è consentita la riproduzione integrale del Libro; è consentita la riproduzione parziale nei limiti previsti dalla legge sul diritto d'autore (L. 633/1941).

25. Ogni opera dell'ingegno, segno distintivo, denominazione, immagine, fotografia, testo e qualsiasi altro bene immateriale riprodotto sul Sito resta di esclusiva proprietà di Prospero o dei rispettivi titolari. Qualsiasi utilizzazione, anche parziale, è vietata senza preventiva autorizzazione scritta.

26. La proprietà e ogni diritto, ivi compresi i diritti d'autore, inerenti ai contenuti del Sito sono e rimarranno di esclusiva titolarità di Prospero o dei suoi aventi causa.

I. Responsabilità

27. Prospero si impegna a fornire un servizio accurato e affidabile. Fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore previsti dalla legge, Prospero non sarà responsabile per danni indiretti derivanti da malfunzionamenti tecnici del Sito, interruzioni del servizio internet o cause di forza maggiore.

L. Obblighi del Cliente

28. Il Cliente si impegna a utilizzare il Sito e i Libri acquistati in conformità alla legge e alle presenti Condizioni. In particolare, il Cliente si impegna a non utilizzare il Sito per finalità illecite, a non effettuare spamming e a non arrecare disturbo a terzi.

29. Il Cliente si obbliga a manlevare Prospero da ogni costo, danno o conseguenza pregiudizievole derivante dall'utilizzo del Sito o dei Libri in maniera difforme dalle presenti Condizioni.

M. Newsletter e comunicazioni

30. Previo consenso del Cliente, Prospero potrà inviare comunicazioni informative e promozionali sui propri prodotti e servizi. Il Cliente può revocare il consenso e richiedere la cessazione dell'invio in qualunque momento tramite l'apposito link presente in ciascuna email o contattando info@prosperoeditore.com.

N. Comunicazioni e reclami

31. Tutte le comunicazioni e gli eventuali reclami relativi agli acquisti effettuati sul Sito dovranno essere inviati a: info@prosperoeditore.com.

O. Risoluzione online delle controversie (ODR)

32. Ai sensi del Regolamento (UE) n. 524/2013, il Cliente consumatore residente nell'Unione Europea può avviare una procedura di risoluzione online delle controversie (ODR) tramite la piattaforma europea disponibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

P. Legge applicabile e foro competente

33. Il contratto di acquisto è regolato dalla legge italiana.

34. Per i Clienti consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicato nel territorio italiano, ai sensi dell'art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005. Per i Clienti non consumatori, per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il Foro di Milano.

Q. Contatti

Prospero Editore di Burgazzi Riccardo
Via della Stampa 25, 20026 Novate Milanese (MI)
Partita IVA: 08148530960
Email: info@prosperoeditore.com